Gewährleistung & Service

Was die Gewährleistung abdeckt und was als Verschleiß gilt, wie Service und Reparaturen ablaufen und was zu tun ist, wenn eine Werkstatt vor Ort Ihr Rad repariert.

Was umfassen Gewährleistung und Garantie?Wie lange Ihre Gewährleistungsrechte gelten, was als Mangel gilt und was nicht, wie Sie ein Problem melden und wann Sie nicht weiterfahren sollten.Reparaturen in einer Werkstatt vor OrtReparatur unter Gewährleistung oder Garantie in einer unabhängigen Werkstatt in Ihrer Nähe: Ablauf und warum vorab unsere schriftliche Genehmigung nötig ist.Shimano-ServiceverfahrenBei Problemen mit der Shimano-Getriebenabe folgen Sie bitte diesen Richtlinien