Válassza a legmegfelelőbb témát a gyorsabb válaszért.
Információ
A regisztrált felhasználók a rendelésük állapotát megtekinthetik a profiljukban a weboldalon.
Alkatrészeknél addig lehet módosítani, amíg az állapot nem „Átvételre kész”. Komplett kerékpároknál kérjük, írjon nekünk, hogy egyeztethessük, mi módosítható és mi nem.
A visszaküldés fizetős szolgáltatás: a szállítás díját Ön fizeti, közvetlenül szállítási partnerünknek, a WEF-nek. Ha úgy gondolja, hogy ingyenes visszaküldésre jogosult, ne itt indítsa, hanem írjon nekünk. Ha a 14 napos elállási időn belül gondolta meg magát, itt indíthatja a visszaküldést. A teljes feltételek: 2. Tájékoztató az elállásról
A help.boodabike.com oldalon műszaki útmutatókat és hibaelhárítási lépéseket talál a hiba beazonosításához. Ha ott nem találja a megoldást, kérjük, írjon nekünk, és segítünk. Hogy azonnal megoldhassuk a problémát, kérjük, küldjön szemléltető fényképet vagy videót rövid leírással együtt.
Hogy azonnal megoldhassuk a problémát, kérjük, küldjön szemléltető fényképet vagy videót rövid leírással együtt.
A számláját közvetlenül letöltheti a fiókjából.
Adja meg, melyik rendelést küldi vissza, miért, és hogyan fizetett — a visszatérítés ugyanoda megy. Utána a szállítás adatai jönnek: a következő lapon szállítási partnerünk, a WEF a legolcsóbb futárt választja; Ön ellenőrzi az árat, és kártyával fizet a WEF-nek; a címkét e-mailben kapja meg.
A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező.
A rendelést visszaigazoló e-mailben találja.
Egy mondat elég: mit küld vissza, és miért.
A visszatérítés ugyanoda megy.
A bankszámlaszáma IBAN-formában, például HU42 1177 3016 1111 1018 0000 0000.
Innentől az adatokat a futár megrendeléséhez szállítási partnerünk, a WEF kapja meg.
Nemzetközi alakban, például +36 20 123 4567.
Nincs találat
Csatolmány
Nem kötelező. Legfeljebb 20 fénykép, videó vagy PDF-fájl csatolható (egyenként 1 GB, összesen 2 GB). A feltöltés biztonságosan történik a kérés elküldésekor.
Az elküldött adatait csak a kérése megválaszolására használjuk — hogyan és meddig: Jogi információk.
Az Európai Unión belülről tudunk visszaküldést indítani.
A címkén legfeljebb két, 30 karakteres sor fér el.
A futár ezen a munkanapon jön.
Például: Booda kerékpár, hátsó kerék, csomagtartó.
A számla szerint. A futárnak a szállítási papírokhoz kell.
1. csomag
A visszaküldés szállítási díját az ÁSZF szerint Ön fizeti, közvetlenül a WEF-nek, nem nekünk.
Irányítószám-adatok: GeoNames (CC BY 4.0).
Ezeket az adatokat a küldemény előkészítéséhez átadjuk a WEF-nek. Hogyan kezeljük őket: Jogi információk.