10. Alternative Streitbeilegung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
In einfachen WortenLässt sich ein Streit zwischen uns nicht beilegen, können Sie kostenfrei eine Schlichtungsstelle an Ihrem Wohnort anrufen.
Der verbindliche Text
Sollte im Zusammenhang mit Ihrem Online-Kauf ein Problem auftreten, das nicht direkt mit uns gelöst werden kann, können Sie eine Beschwerde bei der für Ihren Wohn- oder Aufenthaltsort zuständigen Schlichtungsstelle einreichen. In Ungarn ist die Budapester Schlichtungsstelle für grenzüberschreitende Streitigkeiten zuständig:
- 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., 3. Stock, Zimmer 310, Ungarn
- E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Eine Liste der zuständigen Streitbeilegungsstellen in den einzelnen EU-Mitgliedstaaten finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission: consumer-redress.ec.europa.eu